La cyberpsychologie : une nouvelle pratique incontournable

Selon un article paru en Octobre 2012 dans Le Journal des Psychologues n° 301 et écrit par Cyrille Le Jamtel, la «cyberpsychologie» est devenue en peu de temps une pratique incontournable du paysage professionnel français.

Le cyberespace

Depuis une vingtaine d’année, de nouvelles modalités d’exercices de la psychologie sont apparues, par le biais du téléphone, puis d’internet.
Aussi, ces nouvelles modalités permettent de définir une pratique caractérisée par un cadre géographique et symbolique nouveau : le cyberespace.

Ainsi, la psychologie a progressivement pu s’ouvrir à la demande nouvelle des réseaux sociaux et des lieux d’échanges sur internet. C’est en prenant acte des mouvements sociétaux et de l’émergence de la cyberculture qu’elle y est arrivée. C’est ce que nous rappelle Yann Leroux : «La psychologie et la psychothérapie s’implantent sur l’internet d’abord comme objet d’échange avant d’être une pratique. Des groupes se forment, où l’on discute des différents aspects de la psychologie (…).»

Depuis 2012, les possibilités d’accès aux ressources psychologiques documentaires et/ou thérapeutiques sont en progression. Elles suivent en cela le développement de l’internet mobile et des Smartphone.

La cyberpsychologie

La cyberpsychologie se voit désormais assigner des fonctions plus étendues et plus variées (soutien, conseil, orientation, coaching ou psychothérapie).

Ainsi, nous pouvons ajuster une nouvelle classification du cadre d’intervention psychothérapique.
Pour cela, nous prenons en compte les diverses avancées technologiques dans le domaine des télécommunications.

Des associations de psychologues de langue anglaise distinguent 3 niveaux possibles d’exercice de la psychologie :
– en direct ou en «face à face»,
– à distance, avec support technologique audio de type téléphone,
– à distance, par internet au moyen d’e-mail, chat, webcam.

La Commission nationale consultative de déontologie des psychologues (CNCDP) a été créé en 1997. Elle commence à se saisir de questions concernant la cyberpsychologie.

S’appuyant sur des principes généraux et reprenant les recommandations formulées par la CNCDP, il est possible de dégager cinq grands principes devant initier toute pratique cyberpsychologique :
– la vérification de l’identité du psychologue et de l’usager,
– le cadre géographique du lieu de la cyberconsultation : pour autant qu’il participe à l’instauration du cadre thérapeutique, le lieu de consultation est un élément qui ne devrait pas subir de modifications notables,
– la confidentialité des échanges : la cybercaméra (webccam) semble constituer le moyen technologique reproduisant le plus fidèlement possible l’échange d’une psychothérapie en milieu habituel,
– la conservation des données,
– la sécurisation du paiement.

Pour conclure, nous pouvons dire que la cyberpsychologie offre désormais, à bons nombres d’usagers, la possibilité de bénéficier de services d’un psychologue sans nécessairement le rencontrer physiquement.
La rencontre se fait sur un espace virtuel, plus projectif que créatif. Ainsi, elle va se faire dans le cyberespace qui, depuis, depuis son origine entend jouer le rôle de matrice au sens de William Gibson, d’ « espace potentiel » au sens de Donald W. Winicott.

Psychologue pratiquant la téléconsultation

Psychologue en téléconsultation

La téléconsultation est une pratique relativement nouvelle et elle commence à intéresser un nombre de plus en plus croissants de personnes.

Nous pourrons lire de plus en plus d’articles consacré aux consultations à distance.
J’ai moi même été contacté par des journaliste en tant que psychologue pratiquant la téléconsultation.

Article dans le journal de La Santé Publique

D’une part, une journaliste du journal La Santé Publique m’a demandé de m’exprimer sur le sujet de la thérapie en ligne.
Il s’agissait d’un article que j’ai donc écrit.
Après avoir expliquer pourquoi je me suis lancée dans cette pratique (donner accès à la psychothérapie à un public plus large que celui que l’on rencontre habituellement dans un cabinet de psychologue), j’y décris ses avantages et ses inconvénients ainsi que les spécificités des thérapies à distance, etc…
Si vous le souhaitez, vous pouvez lire cet article : psy par internet : la thérapie autrement

Article dans le journal Destination Santé

D’autre part, j’ai été contactée par une journaliste du site Destination Santé.
Il s’agissait cette fois-ci de répondre à des questions par téléphone, questions que m’a posé directement cette journaliste.
Le but de son article était d’aborder les différences qu’il peut y avoir avec les consultations en face à face.

Vous pouvez lire cet article : Psychologue en ligne : des consultations à l’abri ?

Qu’est ce que la télépsychologie ?

Ce site est un site consacré à la téléconsultation dans le cadre de la télépsychologie.

Définition de la télépsychologie

En voici une définition :
La télépsychologie, ou psychologie en ligne désigne les pratiques psychologiques réalisées à distance.
Ces pratiques utilisent les technologies de l’information et de la communication : téléphone, mail, visioconférence, etc…

Ainsi, les psychothérapies par téléphone et par vidéoconférence font partie du champs de la télépsychologie.

La télépsychologie, une pratique qui émerge

La télépsychologie désigne ainsi de nouvelles pratiques psychologiques.
Ces pratiques sont relativement récentes. Mais, dernièrement, elles ont fortement émergées.
En effet, depuis la crise sanitaire et les mesures sanitaires (distanciation sociale, confinement, etc…) instaurées pour faire face à la pandémie, la psychologie en ligne s’est fortement développée.
Vous pouvez lire mon article sur l’impact de la crise sanitaire sur la psychologie en ligne.

Différentes pratiques de psychologie en ligne

D’un côté, nous trouvons des psychothérapies par visioconsultation qui sont proposées par des psychologues. Ces consultations psychologiques ont lieus sur rendez-vous dans un cadre bien précis. Il s’agit donc de véritables psychothérapies qui vont être proposées aux patients.

D’un autre côté et à l’extrême inverse, il existe des plateformes de consultations en ligne où vont être disponibles des psychologues 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. La consultation pourra sans rendez-vous. Ces plateformes répondent à une demande qui intervient dans l’immédiat. Nous nous trouvons au cœur de la société de l’immédiateté où nous voulons tout et tout de suite.

Entre les 2, nous remarquons tout un tas de pratiques intermédiaires. Il existe, par exemple, des psychologues qui proposent de la thérapie par téléphone. Certains proposent également des échanges par mails ou par tchat. D’autres psychologues mettent en place des groupes de parole par vidéoconférence.

Face à ce large choix et de possibilités, nous pouvons nous y perdre.
C’est pourquoi, il est important, avant de consulter un psychologue de se renseigner sur son parcours et de regarder s’il est bien diplômé.